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Seminar der Fachakademie
Seminar Nr. 238
20.06.2012
Köln
Konflikt-Coaching
| Zielgruppe: | |
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Außendienstmitarbeiter, Objektleiter, Bereichsleiter, Betriebsleiter im
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| Veranstaltungstermin: | |
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| Mittwoch, 20. Juni 2012 9.30 Uhr – 16.00 Uhr |
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| Veranstaltungsort: | |
|---|---|
| Haus des Handwerks, LIV-Geschäftsstelle, Frankenwerft 35, 50667 Köln | |
| Referentin: | |
|---|---|
| Eva Wieprecht Dipl. Kff., Personal- und Führungsreferentin, Reinigungs-und Hygiene Fachwirtin, Business Coach |
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| Seminarziel: | |
|---|---|
| „Wo gehobelt wird, da fallen Späne“ - In der Dienstleistungsbranche, insbesondere mit interkultureller Mitarbeiterstruktur, sind Missverständnisse und Konflikte an der Tagesordnung. Die typische, untrainierte Reaktion auf Konflikte sind Angriff, Rückzug oder Vermeidungsverhalten. Gut gelöste Konflikte bieten aber Chancen für Motivation und Mitarbeiterbindung. Sie lernen das Thema Konflikt aus einer neuen Perspektive kennen, entwickeln eigene Lösungen zu bereits vergangenen Konflikten, um aus diesen konstruktive Lernmöglichkeiten zu entwickeln. Sie kennen Lösungsstrategien und sind souverän beim nächsten Konflikt, indem Sie Ihre neu gewonnen Kompetenzen anwenden. |
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| Seminarinhalte: | |
|---|---|
| Dieses Gruppen Coaching bietet Ihnen die einmalige Möglichkeit in einer kleinen Gruppe ihre Konfliktthemen direkt zu bearbeiten. Fachlich durch einen professionellen Coach begleitet, entwickeln Sie eigene Lösungen zum bestehenden Konflikt. Die Kleingruppe bestehend aus Profis und Branchenexperten bietet zusätzlich die Möglichkeit, Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln sowie Perspektivenwechsel zur Entwicklung von konstruktiven Lösungen zu erkennen. |
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| Seminarkosten: | |
|---|---|
| 392,-- € zzgl. ges. USt (um 25 % ermäßigter Mitgliederpreis = 294,-- € zzgl. ges. USt). Dieser Preis beinhaltet Seminarunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagessen. |
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