Der geprüfte Objektleiter zeichnet sich durch fachliche Kompetenz bei der Objektorganisation, der Personaldisposition und der Kundenbetreuung aus. Er kennt die gesetzlichen und tariflichen Rahmenbedingungen und besitzt theoretisches Grundwissen und fachpraktische Grundfertigkeiten im Hinblick auf die Reinigung und Pflege von Industrie- und Verwaltungsgebäuden, Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen. Er koordiniert und überwacht den effektiven Einsatz von Maschinen, Geräten und Behandlungsmitteln. Er koordiniert den Personaleinsatz und ist in der Lage, Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und einzuweisen.

Im Umgang mit Kunden, bei Reklamationen und Einwänden und bei einer sich bietenden Chance zur Ausdehnung der Aufträge trifft er die richtigen Entscheidungen. Er ist eine unersetzliche Kraft an der Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Reinigungsunternehmen.

6 Wochenendmodule à 2 Tage (Fr./Sa.)

5 x Theorie Fr./Sa.

Haus des Handwerks, Frankenwerft 35, 50667 Köln
Fr.: 09.30 - 16.30 Uhr & Sa.: 9.00 - 16.00 Uhr bzw.
Sa.: 09.30 – 16.30 Uhr & Fr.: 09.30 - 16.30 Uhr

1 x Praxis* Fr./Sa.

Essen: Überbetriebliche Lehrwerkstatt, Alte Bottroper Str. 37

Fr.: 09.30 – 17.00 Uhr bzw. & Sa.: 09.00 – 16.00 Uhr bzw.
Sa.: 09.30 – 16.30 Uhr & Fr.: 09.30 – 16.30 Uhr

• 14./15. September 2012
• 21. September 2012
• 28./29. September 2012
• 26./27. Oktober 2012
• 09./10. November 2012
• 16./17. November 2012
• 24. November 2012 (Prüfungstag)

Köln:

Prof. Dr. Gerhard Winter, FH Sigmaringen, Dipl.-Wirt. Ing. Reinigungs- und Hygienetechnik Ilka Geske-Schumann, RA Jens Köhler, Fachanwalt f. Arbeitsrecht, Gerald Flor, Gebäudereinigermeister, Dipl. Kff.. Reinigungs- und Hygienefachwirtin Eva Wieprecht, Klaus Hoppen, Gebäudereinigermeister

Qualifizierung von Objektleitern zu fachkompetenten, verantwortungsvoll handelnden Führungskräften, die bereit und in der Lage sind, die Geschäftsleitung wirksam zu unterstützen und das fachliche Image des Unternehmens am Markt zu fördern.

Fachtechnologie - Grundlagen der Reinigungs- & Hygienetechnik
Grundlagen der Reinigungstechnik (Verschmutzungsarten, Reinigungschemie, Reinigungsarten und –verfahren, einschl. Grundreinigung) • Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung und Pflege • Sanitärreinigung • Arbeitssicherheit und
Gesundheitsschutz • Grundlagen der Hygiene und Mikrobiologie • Grundlagen der Hygiene im Gesundheitsdienst

NEU: Praktische Reinigungstechnik (Praxiswochenende)*
Reinigung von Fußböden: Hartbodenbeläge (Feucht- und Nasswischen, Cleanern, Grundreinigung), Textilbeläge (Bürstsaugen, Fleckerkennung, Detachieren, Sprühextrahieren, Shampoonieren) l Sanitärreinigung l Geräte und Maschinen l Rationelle Arbeitsschritte l Reinigung und Pflege besonderer Werkstoffe l Grundlagen der Glasreinigung

Personalführung und Führungsrolle
Personalbeschaffung • Personalauswahl • Leistungsbewertung und Wettbewerb • Mitarbeitermotivation

Grundlagen des Arbeits- und Tarifrechts
Vertragsgestaltung • Arbeitsanweisungen • Abmahnungen und Kündigungen • tarifrechtliche Arbeitszeitgestaltung • Tarif- und Arbeitsverträge

Kunden- und Mitarbeiterkommunikation
Mitarbeiterkommunikation • Reklamations- und Einwandbehandlung • Präsentation und Verkauf • Zeitmanagement

Auftragsbearbeitung und Objektorganisation und Auftragserweiterung
Objektanalyse und Aufmaßerstellung l Datenerfassung zur Angebotsvorbereitung l Objekteinrichtung und Reinigungsorganisation l Personalorganisation l Objektkontrolle l Fehleranalyse l Grundbegriffe der Glasreinigung • Vertragsanbahnung und Kundengewinnung • Ausdehnung der bestehenden Verträge

*Das praktische Übungswochenende ist ab 2010 integrierter Bestandteil des Lehrgangs und findet in Essen bzw. Metzingen statt. Hierzu bitte Arbeitskleidung mitbringen!
Gebäudereinigergesellen können auf Wunsch bei Vorlage des Gesellenbriefs gegen Gebührenreduzierung darauf verzichten Die Kursgebühr ermäßigt sich dadurch um 1/6.

Lehrmaterial wird im Unterricht ausgehändigt und ist im Preis inbegriffen.

1.840,-- € zzgl. gesetzl. USt (um 25 % ermäßigter Mitgliederpreis = 1.380,-- € zzgl. gesetzl. USt).
Der Preis beinhaltet Lehrgangsunterlagen, Tagungsgetränke, einen Imbiss und Mittagessen an den Lehrgangstagen (ausgenommen Prüfungstag).